Vietnam Robotics - Kết Nối Tương Lai

Với mong muốn mang đến cho những gia đình Việt một cuộc sống tiện nghi, thông minh và thoải mái hơn, Vietnam Robotics đem đến giải pháp là những sản phẩm gia dụng thông minh phục vụ công việc vệ sinh nhà cửa : robot hút bụi, robot lau kính và các sản phẩm gia dụng thiết yếu trong mỗi gia đình Việt…Vietnam Robotics cam kết phân phối chính hãng các sản phẩm robot hút bụi lau nhà của các thương hiệu : Neato, Ecovacs, Roborock, Dreame, Xiaomi... và các sản phẩm gia dụng của Buydeem, Morphy Richards...

Ở Vietnam Robotics chúng tôi tin rằng những sản phẩm gia dụng thông minh sẽ giúp đỡ những người Việt Nam có cuộc sống tốt đẹp hơn, giảm bớt thời gian dành cho việc dọn dẹp và vệ sinh nhà cửa, dành nhiều thời gian hơn để hưởng thụ cuộc sống “Sống tiện nghi hơn - hưởng thụ nhiều hơn”.

SỨ MỆNH – TẦM NHÌN

Vietnam Robotics ra đời với sứ mệnh vì một cuộc sống tiện nghi, hiện đại và tốt đẹp hơn cho người Việt.

Tầm nhìn – Vietnam Robotics trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các sản phẩm thông minh ứng dụng vào cuộc sống như : robot hút bụi, robot lau kính, hàng gia dụng thông minh và các sản phẩm công nghệ khác

PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

Để hoàn thành sứ mệnh của mình, Vietnam Robotics hướng đến mở rộng hệ thống đại lý trên toàn quốc, với mong muốn mang đến sản phẩm tốt nhất, nhanh nhất và thuận tiện nhất tới tay người tiêu dùng.

Với chính sách đại lý cởi mở, tư duy cùng thắng, Vietnam Robotics mang đến cơ hội hợp tác cùng thành công cho tất cả mọi cá nhân và doanh nghiệp có cùng tầm nhìn vì một cuộc sống tốt đẹp cho người Việt.

SẢN PHẨM

Slogan “Vietnam Robotics - Kết nối tương lai” của Vietnam Robotics luôn được đề cao trong quá trình nghiên cứu và phát triển mở rộng các sản phẩm nhằm đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất về chất lượng với giá cả phải chăng và dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng tốt nhất. Đây cũng chính là giá trị cốt lõi giúp Vietnam Robotics ghi điểm với người tiêu dùng Việt Nam, cùng khách hàng kết nối tới một tương lai, cuộc sống thoải mái hơn, tiện nghi hơn.

Lấy “SỰ HÀI LÒNG” của người dùng làm mối quan tâm sâu sắc nhất, Vietnam Robotics cam kết đặt CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG làm ƯU TIÊN HÀNG ĐẦU trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và dịch vụ. Vietnam Robotics luôn tuân thủ triết lý đó khi lựa chọn các sản phẩm và đối tác hợp tác "bắt buộc phải thỏa mãn các điều kiện": sản phẩm phải có giá trị sử dụng cao, đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng. ngoài ra sản phẩm chỉ sử dụng các nguyên vật liệu thân thiện với môi trường, không độc hại và tuyệt đối an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng theo tiêu chuẩn Châu Âu.

Kiên định với hướng đi đó, tất cả sản phẩm được Vietnam Robotics đưa ra thị trường luôn đạt các chứng nhận Tiêu chuẩn Chất lượng châu Âu, được các cơ quan quản lý kiểm nghiệm, cấp chứng chỉ và cho phép lưu hành tại thị trường Việt nam. 

Trong thời gian tới, Vietnam Robotics đặt mục tiêu tiếp tục khẳng định và duy trì vị thế dẫn đầu của mình trong ngành hàng đồ gia dụng phân khúc trung- cao cấp. Với mong muốn đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, chuẩn Châu Âu – an toàn cho sức khỏe với mức giá phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam, Vietnam Robotics luôn nỗ lực không ngừng trong việc nghiên cứu thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm - chỉ kết hợp với những đối tác tên tuổi, uy tín nhất nhằm mục tiêu "thỏa mãn nhu cầu khách hàng Việt". Bên cạnh đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng ngày càng được cải thiện và nâng cao để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, bởi Vietnam Robotics luôn mong muốn khách hàng sẽ có sự hài lòng cao nhất trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Dưới đây là một số nhãn hàng mà Vietnam Robotics đang hợp tác trong lĩnh vực phân phối và bán lẻ các sản phẩm tại thị trường việt nam.

Beijing Roborock Technology Co., Ltd. (Roborock) được thành lập vào tháng 7 năm 2014. Roborock chuyên nghiên cứu, phát triển và sản xuất các sản phẩm thiết bị giúp mọi người có cuộc sống thêm thoải mái. Roborock đã thiết kế và sản xuất nhiều máy hút bụi robot và máy hút bụi không dây hiện đại, hoạt động thông minh hiệu quả nhằm giúp mọi người có thể dành nhiều thời gian cho những công việc mình thích hơn là làm việc nhà. 

Các sản phẩm robot hút bụi lau nhà, máy hút bụi lau nhà cầm tay của Roborock được người tiêu dùng đánh giá là một sản phẩm tốt nhất trong các thương hiệu robot hút bụi hiện đang phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.

Rất lâu từ trước khi khái niệm “Nhà thông minh” trở thành “mốt” thời thượng, ECOVACS Robotics (ECOVACS) đã đi đầu trong việc đổi mới robot nhà thông minh, khám phá những cách thức mới để robot biến đổi cuộc sống của chủ nhà. Kinh nghiệm hơn 20 năm của ECOVACS trong ngành robot nhà thông minh đã giúp công ty đi từ một công ty khởi nghiệp có tầm nhìn thành một công ty toàn cầu với sứ mệnh chế tạo robot vệ sinh cho nhà ở và công nghiệp, lọc không khí, an ninh và giám sát đẳng cấp thế giới, thậm chí là hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng cho các nhà bán lẻ. Được thiết kế để thay đổi cách sống và làm việc của con người, robot ECOVACS hiện đã có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới. Vietnam Robotics là đơn vị chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm robot hút bụi lau nhà của Ecovacs từ 2016.

Dreame Technology là thương hiệu chuyên sản xuất các thiết bị gia dụng thông minh được thành lập vào năm 2015 tại Trung Quốc. Đây là một phần trong hệ sinh thái của thương hiệu Xiaomi. Các sản phẩm máy hút bụi không dây cao cấp, máy hút bụi Robot, máy sấy tóc,… của hãng đều được người dùng đánh giá cao.

DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG (CSKH)

Lấy "Khách hàng làm trung tâm", sự "Hài lòng của khách hàng" làm mối quan tâm sâu sắc nhất nên ngay từ những ngày đầu thành lập, Cán bộ công nhân viên của Vietnam Robotics luôn nỗ lực hết mình để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Là đơn vị đầu tiên nhập khẩu và phân phối chính hãng các sản phẩm robot hút bụi lau nhà tại Việt nam, ngay từ giai đoạn đầu thành lập (2016) Vietnam Robotics luôn duy trì những hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng bởi những dịch vụ tốt nhất: Miễn phí dùng thử trải nghiệm sản phẩm tại nhà, bảo hành tại nhà, bảo dưỡng miễn phí định kì trọn đời sản phẩm - chăm sóc khách hàng 24/7... luôn tuân thủ các quy định bảo hành, đổi trả theo chính sách của Nhà sản xuất, cung cấp linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng, sửa chữa miễn phí đối với sản phẩm hết hạn bảo hành.